ご利用ガイド
はじめてのお客様も安心してお買い物いただけます。
1. お買い物の流れ
1
商品を選ぶ
商品一覧やカテゴリページから気になる商品を見つけてください。産地・栽培方法・配送温度帯などの情報も確認できます。
2
カートに入れる
商品詳細ページで数量を選んで「カートに入れる」ボタンを押してください。複数の商品をまとめてご注文いただけます。
3
注文手続き
カートページから「レジへ進む」をクリック。お届け先・配送日時・お支払い方法を入力してください。会員登録不要でもご注文いただけます。
4
注文確認メール
ご注文完了後、登録のメールアドレスに確認メールをお送りします。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
5
発送・お届け
ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。発送時にお知らせメールをお送りします。
2. 配送・送料について
送料
| 条件 | 送料（税込） |
|---|---|
| 通常（5,000円未満） | 880円 |
| 送料無料5,000円以上のご購入 | 無料 |
| 冷蔵・冷凍便（追加料金） | +220円 |
お届け日数の目安
| お届け先 | 発送後の日数 |
|---|---|
| 本州・四国・九州 | 翌日〜2日 |
| 北海道・沖縄 | 2〜3日 |
※ 収穫状況・天候・繁忙期により前後する場合がございます。
配送温度帯
常温便
根菜・乾物など
冷蔵便
葉野菜・鮮度重視の野菜
冷凍便
冷凍加工品など
3. お支払い方法
クレジットカード
VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club
コンビニ払い
ローソン・ファミリーマート・セブンイレブン等。注文後3日以内にお支払いください。
銀行振込
注文後5日以内にお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。
PayPay
PayPayアプリでのお支払いに対応しています。
※ クレジットカード決済の場合、商品発送時に決済が確定します。
※ コンビニ払い・銀行振込はご入金確認後に発送いたします。
※ コンビニ払い・銀行振込はご入金確認後に発送いたします。
4. 返品・交換について
返品・交換をお受けできる場合
-
商品の品質に問題がある場合（腐敗・異物混入など） -
ご注文内容と異なる商品が届いた場合 -
配送中の破損が確認できる場合
返品・交換をお受けできない場合
-
お客様都合による返品・交換 -
生鮮食品の性質上、鮮度や形・サイズのばらつき -
到着後3日以上経過した商品
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
5. 会員登録について
会員登録（無料）いただくと、以下の特典をご利用いただけます。
注文履歴の確認
過去のご注文をいつでも確認できます。
住所の保存
配送先を保存して次回以降の入力を省略できます。
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